สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อ
แรงงานอย่างเป็นธรรม

บริษัทยึดมั่นต่อการดําเนินธุรกิจโดยให้เคารพสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงานอย่างเป็นธรรม ให้ครอบคลุมถึงของบุคลากร ลูกค้า คู่ค้าธุรกิจ ตลอดจนผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายตลอด ห่วงโซ่อุปทาน เพื่อป้องกันไม่ให้กิดการละเมิดหรือสร้าง ผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนในทุกกิจกรรมการดำเนินธุรกิจของบริษัท ปกป้องบุคลากรจากการเลือกปฏิบัตและการถูกคุกคามทุกประเภท และให้โอกาสบุคลากรสามารถพัฒนาตนเองอย่างเท่าเทียมกัน บริษัทตระหนักความสําคัญของการส่งเสริมการเครพสิทธิ มนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน ตามหลักมาตรฐานสากล และข้อกําหนดกฎหมายในทุกประเทศที่ประกอบธุรกิจ รวมถึงมุ่งมั่นการดําเนินงานตามหลักปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน แห่งสหประชาชาติ (Universal Declaration of Human Rights :UDHR) หลักการข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (United Nations Global Compact: UN Global Compact) หลักปฎิบัติของสหประชาชาติว่าด้วยการดําเนินธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGPs) และปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทํางาน (Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) ขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labour Organization: ILO)

บริษัทได้กำหนดกระบวนการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชน (Human Rights Due Diligence: HRDD) อย่างรอบด้าน โดยอ้างอิงหลักการชี้แนะแห่งสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGPs) ซึ่งครอบคลุม 3 หลักการสำคัญ ได้แก่ การคุ้มครองสิทธิ (Protect) การเคารพสิทธิ (Respect) และการเยียวยา (Remedy) เพื่อใช้เป็นกรอบและแนวทางในการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนอย่างเป็นระบบ และบริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการเคารพสิทธิมนุษยชนและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจตลอดห่วงโซ่คุณค่า จึงดำเนินการระบุและประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน พร้อมกำหนดมาตรการป้องกัน ลดผลกระทบ ติดตามประเมินผล และจัดให้มีกลไกการร้องเรียนและการเยียวยาที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างมีความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
     บริษัทได้ดำเนินกระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence: HRDD) ซึ่งประกอบด้วย 5 ขั้นตอนหลัก ดังนี้

ประกาศนโยบาย

กำหนดนโยบายและหลักการด้านสิทธิมนุษยชนขององค์กร

ประเมินความเสี่ยง

ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในทุกกิจกรรม

กำหนดมาตรการ

จัดทำมาตรการควบคุมและแนวทางบริหารความเสี่ยง

ติดตามผล

ติดตาม ตรวจสอบ และรายงานผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

เยียวยาผลกระทบ

ดำเนินการเยียวยาและปรับปรุงกระบวนการอย่างเหมาะสม

1. การประกาศนโยบายและหลักการของบริษัทว่าด้วยการเคารพสิทธิมนุษยชน

       บริษัทกำหนดนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนโดยยึดถือหลักการและมาตรฐานสิทธิมนุษยชนสากล ได้แก่ ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights: UDHR) หลักการชี้แนะของสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGPs) และปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labour Organization Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work: ILO Declaration) เพื่อเป็นกรอบแนวทางในการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนขององค์กร

2. การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

       บริษัทดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ เพื่อระบุ วิเคราะห์ และจัดลำดับความสำคัญของประเด็นความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย พร้อมกำหนดมาตรการป้องกัน บรรเทา และติดตามผลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปตามหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมาตรฐานสากล

3. การบูรณาการผลการประเมินและการดำเนินการที่เหมาะสม

       ประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่มีนัยสำคัญ โดยเฉพาะประเด็นที่ได้รับการประเมินว่าอยู่ในระดับความเสี่ยงสูง จะได้รับการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อนำไปสู่การกำหนดมาตรการบริหารจัดการความเสี่ยง มาตรการป้องกัน และแนวทางลดผลกระทบที่เหมาะสม สอดคล้องกับบริบท การดำเนินธุรกิจและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย พร้อมทั้งมีการติดตามและทบทวนประสิทธิผลของมาตรการอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนตลอดห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

4. การติดตามและรายงานผลการดำเนินงาน

       บริษัทมอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับผิดชอบในการกำกับดูแล ติดตาม และบริหารจัดการความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างเป็นระบบ โดยมีการทบทวนและประเมินความเสี่ยงอย่างน้อยทุก 3 ปี หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของประเด็นที่มีนัยสำคัญหรือบริบททางธุรกิจที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน ทั้งนี้ บริษัทติดตามความคืบหน้าของการดำเนินงานและทบทวนประสิทธิผลของมาตรการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสามารถป้องกัน บรรเทา และลดผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งรายงานผลการประเมินและผลการดำเนินงานต่อคณะกรรมการบรรษัท ภิบาลและความยั่งยืนเป็นประจำ เพื่อใช้ประกอบการกำกับดูแลและกำหนดแนวทางการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

5. การเยียวยาผลกระทบ

       บริษัทจัดให้มีช่องทางรับเรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแสสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มที่อาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจด้านสิทธิมนุษยชน โดยดำเนินการตามนโยบายการรับแจ้งเบาะแสการประพฤติมิชอบและการร้องเรียน (Whistleblower Policy) ภายใต้กระบวนการที่เป็นธรรม โปร่งใส เป็นกลาง และคำนึงถึงการคุ้มครองผู้ร้องเรียน รวมถึงการรักษาความลับของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม

บริษัทตระหนักว่าบุคลากรเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าและเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน จึงมุ่งมั่นดูแลและปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนด้วยความเป็นธรรม เคารพศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ และส่งเสริมความเท่าเทียม โดยไม่เลือกปฏิบัติหรือแบ่งแยกบนพื้นฐานของเชื้อชาติ สัญชาติ เพศ อายุ ศาสนา ความพิการ ความคิดเห็นทางการเมือง หรือสถานะอื่นใดที่กฎหมายให้ความคุ้มครอง จึงจัดให้มีระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่โปร่งใส เป็นธรรม และเปิดโอกาส ให้พนักงานทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การสรรหา การพัฒนา การประเมินผล การเลื่อนตำแหน่ง การกำหนดค่าตอบแทน ไปจนถึงการดูแลด้านสวัสดิการและคุณภาพชีวิตในการทำงาน
       ทั้งนี้ บริษัทกำหนดแนวปฏิบัติด้านจริยธรรมและการปฏิบัติต่อพนักงานไว้ในคู่มือจริยธรรมธุรกิจ (Code of Conduct) ซึ่งใช้เป็นกรอบแนวทางในการปฏิบัติงานของกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของระเบียบและข้อบังคับการทำงานที่พนักงานทุกคนต้องยึดถือและปฏิบัติอย่างเคร่งครัด เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล ความโปร่งใส และการเคารพสิทธิมนุษยชน

นโยบายสิทธิมนุษยชน

ดาวน์โหลด

กระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence : HRDD)

ดาวน์โหลด

เป้าหมาย และผลการดำเนินการปี 2568